Деловая разведка в малом бизнесе – утопия или реальность?

  Реалии современного делового мира таковы, что многие предприниматели и руководители предприятий приходят к пониманию, что без глубокого анализа информации, которая сегодня буквально наводняет рынки, невозможно успешное ведение бизнеса.

 Потоки информации, генерируемой участниками деловой активности, при её квалифицированной обработке, анализе и синтезе выводов, способны вооружить предприятие конкурентным преимуществом по отношению к другим игрокам на рынке, которые не обладают нужной информацией в нужное время.

  Современное состояние развития рынка демонстрирует нам, что процесс первичного накопления капитала в основном уже завершен и сейчас идет активный процесс перераспределения капитала, его перетекания из направлений бизнеса, которые обеспечивали первичную капитализацию в бизнесы с наиболее выгодными условиями хозяйствования. Этот процесс характеризуется такими явлениями как слияния, поглощения, в том числе недружественные, банкротства предприятий, в том числе преднамеренные.

Каким образом предприятие может успешно осуществлять свою деятельность в условиях агрессивного внешнего окружения?

Как можно отследить действия конкурентов или «недружественных инвесторов»?

Каким образом можно подготовиться к отражению атаки?

  Ответ очевиден – необходимо регулярная и систематическая информационно-аналитическая работа. В чем она заключается? В систематическом сборе и анализе информации.

  Многие предприниматели считают, что информационно-аналитическая работа это дорогое удовольствие и удел крупных корпораций. Что повседневная деловая активность не позволяет малому и среднему бизнесу уделять должное внимание вопросам анализа информации.

  Но это мнение — ошибочно хотя бы уже потому, что анализ информации все равно выполнятся, только он, как правило, не включен в бизнес процессы предприятия. Простейший пример – чтение газет и специализированных изданий. Трудно найти делового человека, который не следит за новостями.

  Но мало кто догадывается, что данное занятие, поставленное на систематическую основу и имеющее определенные цели получения информации, является составной частью разведывательного цикла, или говоря более простым языком – информационно-аналитической работы.

  Простое систематическое «чтение» прессы (если хотите – «мониторинг прессы», «пресс-клиппинг»), позволяет получить массу информации, имеющей практическую ценность для ведения бизнеса. Какие мониторинги могут выполняться обычным представителем малого бизнеса и что они ему дают? В качестве элементарных – это мониторинг упоминаний предприятия в СМИ, мониторинг упоминаний о конкурентах в СМИ.

  Мониторинг упоминания предприятия в СМИ

Позволяет:

  • Отследить влияние внутренних и внешних событий на реакцию рынка;
  • Собрать экспертные заключения по влиянию различных факторов на процессы предприятия;
  • Отследить действия конкурентов по началу компрометирующей акции

Мониторинг упоминания о конкурентах в СМИ.

Позволяет:

  • Отследить начало и сезонность PR -компаний;
  • Выявить PR -каналы
  • Спрогнозировать PR -бюджеты конкурентов;
  • Следить за кадровыми изменениями, инновациями в управлении и технологиях;
  • Изменения в подходах в позиционировании;
  • Следить за изменениями мнения покупателей

 Это предприниматель может получить, не подключая дополнительную информацию, которую можно почерпнуть из различных баз данных, присутствующих на рынке информационной продукции.

 В сочетании с информацией из баз и других источников по конкурентам, руководитель может собрать информацию по следующим направлениям:

  • Определить объемы поставок продукции и закупок конкурентов;
  • Определить аффилированность структур;
  • Определить центры влияния и лоббирования;
  • Определить каналы утечки информации;
  • Выявить каналы коммуникаций

 Ценность обладания такой информацией, на мой взгляд, доказывать не нужно. Такая информация даст в руки руководителя, владельца предприятия мощное конкурентное преимущество.

«Средством, благодаря которому просвещенные правители и мудрые полководцы выступали и покоряли других, а их достижения превосходили многих, было упреждающее знание» Сунь Цзы, Искусство войны.

 Автор Печенкин И.А.

Источник — www.informburo.net

 

Русский