НЕЛЬЗЯ ОБЕЩАТЬ сделать свою работу быстро, качественно. Как ты будешь выглядеть, если все получится не так.

НЕЛЬЗЯ ЗАБЫВАТЬ о соблюдении техники безопасности при осуществлении работы. Работаешь ты в Большом Городе. Падающий с большой высоты наружный блок, инструмент, не дай бог сам ты никак не обрадуют окружающих и тебя

НЕЛЬЗЯ СКУПИТЬСЯ при монтаже крепежных изделий. Если тебе не хватает анкеров и ты начинаешь экономить на крепеже то задумайся! Упавшее через год-два оборудование никак не создаст впечатлении о тебе как о профессионале ни у клиента, ни у твоего руководства

НЕЛЬЗЯ ВЫПРАШИВАТЬ у клиентов,  строителей какие-то винтики, ключи, инструмент. У тебя это все должно быть

НЕЛЬЗЯ СЕБЯ СЧИТАТЬ АССОМ. Каждый объект хоть немного отличается от предыдущего. 

НЕЛЬЗЯ ВЕРИТЬ клиенту, что розетка электросети в состоянии выдержать подключение наружного блока, шум перфоратора в два часа ночи соседям совсем мешать не будет, эта веревка очень крепкая, клиент сто раз ходил по этому карнизу утром и вечером, в электрощит залазят даже его маленькие дети и подключают сами 380 вольт. Проверяй все, не забывай о здравом смысле

НЕЛЬЗЯ не соблюдать порядок проведения технологических работ. Оставлять на потом изоляцию паек и вальцовок, всевозможных электрических соединений не стоит. Забудешь 

НЕЛЬЗЯ СОГЛАШАТЬСЯ на  заведомо ненормальные (идиотские) технические действия, к которому кто-либо может тебя подталкивать.

НЕЛЬЗЯ МНОГО ГОВОРИТЬ!  Разговаривать сугубо матом, косноязычно, «суржиком» не стоит. Не стоит проводить свое рабочее время в душещипательных беседах с клиентом. Ты пришел работать – работай! 

НЕЛЬЗЯ СРАВНИВАТЬ БРЕНДЫ Не говори клиенту, что есть кондиционер гораздо лучше, чем тот, что ты монтируешь. Клиент уже оплатил это оборудование, предварительно сделав выбор. В идеале твое общение с клиентом должно быть сугубо «рабочим» и по делу

ПОЗВОНИ! Если ты не успеваешь к клиенту вовремя независимо от причин, перезвони своему прорабу или менеджеру. Научись ценить время Заказчика, как свое.

НЕЛЬЗЯ ОСТАВЛЯТЬ ЗА СОБОЙ МУСОР Ты монтажник, и для клиента ты представитель своей компании. Поставь себя на его место, тебе приятно будет после строителя убирать мусор. По твоей работе клиент будет судить о компании, в которой ты работаешь.

 

По материалам: Мир Климата -  Журнал Мир климата: статьи о климатическом оборудовании Архив №45 УКЦ АПИК. Фрагменты учебных программ. Правила поведения монтажника на объекте